Última actualización: marzo 2026
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Tratamos los siguientes datos: (i) datos de identificación de la agencia (nombre, CIF, email, teléfono); (ii) datos de clientes finales recabados en el proceso KYC (datos de identidad, documentación, situación económica, origen de fondos); (iii) datos de navegación y uso de la plataforma. Los datos de categoría especial (datos biométricos si aplica) se tratarán con las garantías reforzadas exigidas por el RGPD.
Los datos se tratan para: (i) prestación del servicio contratado — base jurídica: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD); (ii) cumplimiento de obligaciones legales PBC/FT — base jurídica: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD); (iii) mejora del servicio y análisis estadístico anonimizado — base jurídica: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
Los datos KYC de clientes finales se conservarán durante 10 años desde la finalización de la relación de negocio, conforme al Art. 25 de la Ley 10/2010. Los datos de la agencia se conservarán durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables.
No cedemos datos a terceros salvo: (i) obligación legal (autoridades competentes, SEPBLAC); (ii) proveedores técnicos necesarios para la prestación del servicio (infraestructura cloud, servicios de email) con los que suscribimos los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento.
Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Irlanda). No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
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